الأسئلة الشائعة

الإشتــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــراك

ما هو العمر الأدنى للإنضمام الى وقت اللياقة ؟

وقت اللياقة يرحب بالمشتركين من عمر 16 سنة فـ أكثر .

ما هو سعر الإشتراك في اندية وقت اللياقة ؟

يختلف السعر بإختلاف مدة وفئة الاشتراك , لذلك ينصح بالتواصل مع المركز الاقرب لك أو الفتح على صفحة التسجيل التالية  https://www.fitnesstime.com.sa... أو من خلال تطبيق وقت اللياقة .

متى يتم تفعيل العضوية بعد الإشتراك في وقت اللياقة ؟

الأن يمكن للمشترك إختيار وقت تفعيل الإشتراك إما بتفعيل الاشتراك فوراً  في نفس يوم الشراء  أو في اليوم التالي من تاريخ شراء العضوية . 

كيف يمكن لي ترقية العضوية إلى فئة أعلى أو إلى باقة آخرى ؟

يتم عمل الترقية من خلال زيارة المركز كما أنها تخضع للشروط والأحكام .

كيف يمكنني معرفة أخر عروض وقت اللياقة ؟

عند توفر عروض للإشتراك في وقت اللياقة سيتم الإعلان عنها في مختلف قنواتنا على مواقع التواصل الإجتماعي و تطبيق وقت اللياقة و الموقع الإلكتروني كما يمكنك الإستفسار عنها من خلال زيارة أقرب مركز لديك .

كيف يمكنني عمل الإشتراك في وقت اللياقة ؟

يمكن عمل الاشتراك من خلال تطبيق وقت اللياقة , أو من خلال زيارة الموقع الالكتروني , أو من خلال زيارة المركز .

ماهي شروط واحكام الإشتراك في أندية وقت اللياقة ؟

نسخه من العقد .

هل يوجد اشتراك يومي في وقت اللياقة ؟

الإشتراك اليومي ذو أهمية للأشخاص الذين لا يرغبون بالإنقطاع عن التمرين تحت أي ظرف من الظروف لذلك نوفر الاشتراك اليومي في فئة الإكسبرس فقط .

هل بإمكاني إستخدام جميع الفئات في وقت اللياقة ؟

يتحدد نطاق الاستخدام على حسب فئة الإشتراك .


هل يمكنني شراء عضوية وقت اللياقة و الدفع من خلال برامج الأقساط ؟

تمرن الان وادفع لاحقا من خلال خدمة سبوتي https://www.spotii.com/?lang=a... .

هل يمكن التنازل عن الإشتراك في وقت اللياقة ؟

خدمة التنازل في وقت اللياقة تخضع للشروط والاحكام .

هل أستطيع إسترداد مبلغ الإشتراك في وقت اللياقة قبل إمضاء 24 ساعة ؟

يتم إسترداد مبلغ الإشتراك إذا كان العضو جديد في مراكز وقت اللياقة خلال 48 ساعه , بحال كان العضو مجدد لعضوية سابقة فإنه لايتم إسترداد المبلغ .

هل يمكن إلغاء عضويتي في وقت اللياقة ؟

نعم من الممكن إلغاء عضويه نشطه لتفعيل عضوية أخرى , بحسب رغبة المشترك دون المطالبة بإسترداد المبلغ المتبقي .

هل خدمة التجميد مجانية في وقت اللياقة ؟

خدمة التجميد تخضع للرسوم حسب باقة الإشتراك .

هل يمكنني تجميد العضوية ؟

يمكنك عمل تجميد العضوية وفقاً للشروط و الأحكام . 

هل يشترط سداد رسوم لدخول جلسات التمارين الجماعية؟

الكلاسات الجماعية متاحة من ضمن الإشتراك . 

أحتاج إلى مقدم رعاية / مساعد ليحضر معي إلى الجيم بسبب حالة طبية هل هذا مسموح؟

المرافق يُمكنه الدخول مجاني دون إستخدام مرافق النادي .


هل يمكنني تجربة النادي قبل الاشتراك ؟ 

نعم يمكنك تجربه النادي عن طريق تقديم طلب لدى أقرب مركز لديك و سيتم توضيح الآلية . 

لماذا أقوم بعمل إشتراك مبكر قبل تشغيل المركز ؟

للحصول على خصم قبل الإفتتاح .

هل من الممكن أن أقوم بعمل جوله في المركز قبل الإنضمام ؟

سيقوم الموظف المختص بعمل جوله تعريفيه لك على مرافق المركز .

هل يمكن الدفع نقداً  أم يلزم الدفع بواسطة جهاز الشبكة ؟

يمكن الدفع نقداً  , أو بواسطة بطاقة الصراف مدى , أو من خلال الفيزا والماستركارد .

هل الإشتراك يشمل حمام السباحة والساونا والبخار والجاكوزي ؟

نعم الاشتراك يشمل جميع المرافق في المركز ما عدا بعض االخدمات في مراكز فئة البلس او المرافق التي يشرف عليها مدرب شخصي . 

هل يمكني مشاركة البصمة أو السوار الخاص بالدخول مع احد اصدقائي ؟

يوجد أحكام واضحة حول إستخدام العضوية من قبل المشترك فقط ولا يمكن لغير المشترك الدخول بإستخدام بصمة أو سوار لمشترك اخر .

كيف يمكنني إلغاء تجميد عضويتي ؟

يمكن إلغاءالتجميد من خلال تطبيق وقت اللياقة أو من خلال زيارة المركز .

قمت بعمل اشتراك من خلال مركز وقت اللياقة كيف يمكنني تسجيل الدخول الى تطبيق وقت اللياقة ؟

تطبيق وقت اللياقة سهل الإستخدام , يلزم عليك ادخال إيميلك المسجل لدينا بالنظام واختيار أقرب مركز لك .


كيف يمكنني تحديث بياناتي مثل تغير رقم الجوال ؟

يمكنك تحديث البيانات من خلال زيارة المركز . 

أنا حامل هل يمكنني التمرين في مراكز وقت اللياقة ؟

تعتمد على حالة الحمل و يُفضل إاستشارة المدربات . 

هل وقت اللياقة سيحتفظ ببصمتي الخاصة ؟

لا نقوم بالإحتفاظ بالبصمة . 

كيف احمل تطبيق وقت اللياقة ؟

من خلال الرابط التالي https://www.fitnesstime.com.sa... .

كيف يمكنني الحصول على إيصال عملية الدفع عبر الإنترنت ؟

ستصلك رسالة نصية SMS مجرد نجاح عملية التحويل كما سيتم إرسال بريد إلكتروني بذلك . 

عند عمل الإشتراك في مركز وقت اللياقة قمت بتزويد الموظف كود التحقق , هل يُعتبر ذلك بمثابة موافقتي على الشروط والاحكام ؟

ستصلك نسخة من الشروط و الأحكام برسالة نصية يرجى الإطلاع عليها وبعد قرائتها , يمكن تزويد الموظف كود التحقق ويعتبر ذلك موافقة على الشروط والاحكام . 

ماهي اسهل طريقة للحصول على المزيد من المعلومات حول مراكز وقت اللياقة ؟

وقت اللياقة على اتصال دائم بالمشترك ولذلك قمنا بتوفير عدة قنوات للإستفسارات والإقتراحات يمكن الوصل الينا عبر القنوات المتنوعة في مواقع التواصل الاجتماعي , كما يمكنك زيارة المركز والتحدث مع موظفينا لخدمتك .

 في حال أُصبت بكورونا هل يمكن إيقاف إشتراكي ؟ 

نعم يتم ايقاف اشتراكك بعد الإطلاع على التقرير الطبي من قبل الموظف المختص. 


المـــراكــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــز

ماهي ساعات العمل في وقت اللياقة ؟

تختلف ساعات العمل بإختلاف المراكز يمكنك التعرف على الأوقات من خلال تحديد المركز المرغوب بزيارته عن طريق الرابط التالي: https://www.fitnesstime.com.sa....

ما هو اقرب نادي وقت اللياقة لي ؟

من خلال تطبيق وقت اللياقة يمكنك معرفة أقرب نادي لك أو الضغط على الرابط التالي : https://www.fitnesstime.com.sa... .

هل يسمح لي بإصطحاب ضيف إلى نادي وقت اللياقة ؟

يتم عمل حملات بين الحين و الآخر تتيح للمشتركين إصطحاب ضيف او ضيفين للنادي . 

هل يمكن للأطفال الإنتظار في النادي بينما أنا أتدرب ؟

لا يوجد مكان مخصص لإنتظار ذوي المشتركين .

بحال واجهتني مشكلة في أجهزة النادي لمن أتجه ؟

فريق وقت اللياقه متواجد دائماً بجانبك لتلقي الملاحظه و المساعده .

هل يجب إحضار منشفتي الخاصة ؟

نعم يمكن إحضار المنشفه الخاصه بك في جميع المراكز ويتوفر في فئة الفتنس و البلس مناشف جاهزه للإستخدام اليومي .

كيف يُمكنني إستخدام الخزائن ؟

خزائن وقت اللياقة تعمل بأقفال رقمية وفي بعض المراكز يتوجب على المشترك إحضار قفل أو شراء قفل من موظف الإستقبال , كما يتم تفريغ الخزائن يوما بعد إنتهاء ساعات العمل الرسمية , والنادي غير مسؤول بحال ضياع مقتنيات شخصية أو تلفها بسبب السرقة أو تغير مكانها (يستثنى من ذلك مراكز فئة البلس في حال استئجار خزنة ) . 

ماذا يحدث إذا فقدت شيئاً في غرف تغيير الملابس؟

الرجاء إخبار موظف الاستقبال في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من معرفة إذا كان شخص ما سلمها , تذكر أن مقتنياتك هي مسؤوليتك في جميع الأوقات.

أي نوادي وقت اللياقة التي بها حمامات سباحة ؟

جميع مراكزنا يوجد بها حمامات سباحة ماعدا فئة الاكسبرس

ماذا أفعل في حالة سماع صوت إنذار الحريق ؟

لا تقلق سيقوم فريقنا المؤهل بإرشادك إلى ما فيه سلامتك  , ومن وقتٍ لآخر نحرص على إجراء إختبارات السلامة وسيقوم فريق العمل بإبلاغك بذلك .

هل فريق الموظفين داخل المركز مؤهلون للحالات الطارئة لعمل إسعافات أولية ؟

نعم موظفينا مؤهلون لعمل اسعافات أولية وللتعامل مع الحالات الطارئة ويتم تدريبهم بشكل دوري على الأمن و السلامه .

ما هي أوقات الذروة في المركز ؟

تختلف بإختلاف مواقع المراكز و ساعات عملها . 

هل مراكز وقت اللياقة تقوم بتطبيق الإحترازات اللازمة ؟

نعم نقوم بتطبيق الإحترازات والبروتوكولات اللازمة من خلال إغلاق أجهزة معينة للحفاظ على التباعد الجسدي وتوفير المعقمات في داخل الصالات كما يتم الدخول إلى النادي من خلال مواعيد و يتم ابراز تطبيق توكلنا من قبل المشتركين للتأكد من حالتهم الصحية . 

ماذا أفعل إذا شعرت بتوعك؟

إتجه فوراً لأقرب موظف أو مدرب لإبلاغه عن حالتك . 

بحال فقدت البصمة أو سوار الدخول إلى المركز كيف يمكنني إستخراج بدل فاقد ؟

لا عليك , قم بإبلاغ الموظف المسؤول وسوف نصدر لك بصمة أو سوار جديد برسوم إستبدال رمزية .

هل يوجد مواقف سيارات عند المركز ؟

نعم يتوفر مواقف للسيارات .

هل يلزم إجراء فحص طبي قبل إستخدام حمام السباحة

لايستوجب عمل فحص طبي

هل يوجد غرف لتبديل الملابس ودورات مياه في المركز ؟

نعم يتوفر لدينا غرف مخصصة لتبديل الملابس كما يتوفر دوروات مياه في كل طابق بحال كان النادي بعدة طوابق

هل يتوجب علي حجز موعد للحظور إلى مراكز وقت اللياقة ؟

نعم في ظل إتباع بروتوكولات وزراة الرياضة يتوجب على المشترك حجز موعد من خلال التطبيق .

هل يمكنني إلغاء موعدي وجدولة موعد مختلف ؟

نعم يمكنك إلغاء الموعد و إعادة جدولته .

نعم يمكنك إلغاء الموعد جدولته 

هل مراكز وقت اللياقة توفر ماء للشرب ؟

نعم تتوفر برادات الماء بكل طابق من مراكز وقت اللياقة بحال كان النادي يوجد به أكثر من طابق

هل هناك مدة زمنية محددة لإستخدام الأجهزة والمعدات ؟

يرجى منك عدم الإطالة باستخدام الأجهزة والمعدات وذلك لإتاحة الفرصة لمشتركي وقت اللياقة الاخرين وتقليل وقت الانتظار كما نرجو منك عدم إحتكار المعدات أو الأوزان لاستخدامك الشخصي.

هل يمكنني إلتقاط الصور داخل النادي ؟

نعم يمكنك إلتقاط الصور لكن من دون ان يتم تصوير المشتركين بدون إذن . 


هل يمكنني جلب معدات من خارج النادي ؟

اندية وقت اللياقة توفر جميع الاجهزة والمعدات اللازمة للوصول الى اهدافك كما أن سلامة المشتركين هي أولويتنا ذلك لا يمكن للمشترك ادخال اي معدات لداخل المركز

هل يجب علي إستخدام جميع حصص التدريب الشخصي خلال فترة الاشتراك ؟

بحال انتهى اشتراكك ومازال متبقي لديك حصص تدريب شخصي يمكنك التنسيق مع المدير الرياضي في المركز لتأجيل الحصص بحسب النظام الى حين تجديد اشتراكك

هل يجب علي إستخدام خدمة التجميد خلال فترة الاشتراك ؟

نعم , تنتهي خدمة التجميد عند إنتهاء الإشتراك .

بحال أُغلق مركز وقت اللياقة مؤقتاً ماذا أفعل ؟

ستتم إدارة المركز بتوجيهك إلى أقرب مركز وقت اللياقة لك .


بعد مضي ثلاث أشهر أو أكثر مع اندية وقت اللياقة هل يمكنني الحصول على شهادة رياضية ؟

مراكز وقت اللياقة لا تقدم مشاهد رياضة أو خطابات الى جهات معينة .

كم عمق المسبح في مراكز وقت اللياقة

نصف اولمبي طوله 25 متر وعرضه 12.5 متر ويتدرج العمق 1.5 متر - 3 امتار

هل يوجد مراكز وقت اللياقة تعمل 24 ساعة ؟

تختلف ساعات العمل بإختلاف المراكز  , يُمكنك الإطلاع على ساعات عمل المركز المرغوب بزيارته عن طريق الرابط التالي    https://www.fitnesstime.com.sa... .


ماهي درجة حرارة التكييف المعتمدة في مراكز وقت اللياقة ؟

درجة حرارة التكييف المعتمدة 25 درجة .

ماهو اللباس المناسب المسموح به للتدريب في مراكز وقت اللياقة ؟

للتمتع في التمرين وللحصول على أفضل النتائج يتطلب منك إرتداء اللباس المخصص للرياضة وبالإضافة للأحذية الرياضية وعند المناطق المائية كالمسبح والساونا والجاكوزي والبخار , يتطلب منك إرتداء شورت للسباحة ونزع أي نوع من الكنزات أو التي شيرتات  مع مراعاة الذوق العام .

برامـــــــــــج التدريــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــب الشخصـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــي

هل يمكنني التدريب مع مشترك آخر؟

لا يسمح لك بإخذ التمارين من غير المؤهلين لذلك من المدربين .

هل يوجد برامج تدريب شخصي ؟

نعم يتوفر لدينا في مراكز وقت اللياقة خدمة التدريب الشخصي المميزة وذلك للحصول على نتائج مذهلة في فترة قياسية .

أُعاني من مشكلة صحية هل مازل بإمكاني الحضور إلى مراكز وقت اللياقة للتمرين ؟

يلزم إبلاغ المدرب بأي حالة صحية تحدث للمشترك .

كم سعر الإشتراك مع المدرب الشخصي ؟

اسعار التدريب الشخصي ثابتة ومحددة من الادارة ويجب على المشترك التوجه للمدرب المختصص لإعطاءه عدد الحصص المناسب له

هل يمكنني عمل الاشتراك مع المدرب الشخصي مع خلال التطبيق ؟

نعم تستطيع الإشتراك عن طريق التطبيق في التدريب الشخصي وتحديد المدرب المناسب لك .

هل يجب علي إنهاء جلسات التدريب الشخصي بالأوقات المعينة ؟

إلتزامك بمواعيد جلسات التدريب الشخصي ستمكنك من حصول أفضل النتائج في حال تم حجز حصة ولم يتم إلغائها مسبقا سيتم إحتسابها كحضور .

لم يسبق لي أخذ حصة جماعية من قبل , كيف ستكون حصتي الاولى مع المدرب ؟

الحصص الجماعية بالتحديات ولكنها شاملة لجميع مستويات اللياقة البدنية نحن نهدف إلى جعل ممارسة الرياضة ممتعة للجميع.

هل يمكنني عمل قياس للدهون دون وجود إشتراك في وقت اللياقة ؟

أجهزة قياس نسبة الدهون مخصصة فقط للمشتركين الحالين بشروط و أحكام واضحة .

كيف يمكنني الإطلاع على جدول الحصص الجماعية ؟

من خلال تطبيق وقت اللياقة يتم تحديث جداول الحصص بشكل أسبوعي .

هل مدربي وقت اللياقة يعملون في فترة الصباح عند إفتتاح المركز أو في الليل قبل إغلاق المركز؟

مدربي وقت اللياقة متواجدون منذ افتتاح المركز الى حين الإغلاق وذلك لتدعمك وتقديم كل ما تحتاج لك .

الفـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــئات

ماهي فئات وقت اللياقة ؟

وقت اللياقة - وقت اللياقة للسيدات - وقت اللياقة برو - وقت اللياقة برو للسيدات - وقت اللياقة بلس - وقت اللياقة بلس للسيدات  - إكسبرس - إكسبرس للسيدات .

ما الفرق بين فئات وقت اللياقة ؟

تتميز أندية وقت اللياقة بالمحافظة عل ذات الجودة العالية بالرغم من إختلاف الفئات و إنتشار المراكز كما يمكن لمشتركي الفئات الأعلى من الدخول إلى الفئات الأقل والإستفادة من خدمة التنقل , يمكنك زيارة الرابط والاطلاع على المزايا في كل فئة  https://www.fitnesstime.com.sa... . 

قمت بعمل إشتراك وقت اللياقة في فئة الفتنس وذهبت برحلة عمل إلى منطقة يتوفر بها فئة البرو فقط ماذا أفعل ؟

بحال إشتراكك يتوفر على خدمة تنقل يمكن الدخول إلى جميع مراكز البرو .

FT-90

ما هو FT90؟

FT90 هو برنامج تمهيدي جديد وقابل للقياس، يمنح الأعضاء فهم دقيق حول تكوين الجسم وصحة القلب وقدرة الجسم على التحرك بفعالية. كل منها تعد مؤشرات هامة لصحة الجسم العامة.

لمن يقدم هذا البرنامج؟

تم تصميم برنامج FT90 علميًا لدعم الأعضاء في بداية رحلتهم في عالم اللياقة.

من يستطيع تقديمه؟

مختصي اللياقة البدنية المؤهلين الذين أكملوا بنجاح شهادة FT90 في وقت اللياقة.
تتكون شهادة المدرب من جزأين. الجزء 1: وحدات FT90 للتعلم عن بعد والجزء 2: حضور ورشة عمل عملية، ثم اجتياز الاختبار.

ما هي طريقة البرنامج؟

يتكون البرنامج من 3 مواعيد على مدى 12 أسبوعًا.

(90 يومًا) يستمر كل موعد ما بين 45-60 دقيقة ويتكون من 3 اختبارات تقييم.

أولاً، سيعرف المدرب المزيد عن بنية جسم المشترك باستخدام جهز التحليل InBody. ثانيًا، سوف يفحص مستوى اللياقة الحالي للمشترك باستخدام تقنية دقيقة لحساب معدل ضربات القلب (Myzone) وأخيرًا، سيقوم المدرب بتحليل قدرة المشترك على التحرك بفاعلية في 7 أنماط حركة أساسية.

سيتم تسجيل الدرجات في كل تقييم من التقييمات الثلاثة وسيتم تصميم برنامج خاص لكل مشترك لاتباعه بما يتماشى مع أهدافه حتى يحضر موعده الثاني في الأسبوع 6.

في الموعد الثاني، سيخضع المشترك لجميع التقييمات الثلاثة مرة أخرى بهدف ملاحظة أي تحسن في صحته ولياقته، وهذا سيسمح للمدرب بتطوير البرنامج حيث أصبح المشترك الآن أقوى، وسيستمر باتباع البرنامج حتى يحصل المشترك على المراجعة النهائية والملخص في الأسبوع 12. بحلول الأسبوع 12 وإكمال FT90 ، يكون المشترك قد اتبع عادات إيجابية ستكون جزءً من تغيير نمط حياته نحو أسلوب صحي. وهذه التغييرات السلوكية هي ما يساعد مشتركينا للنجاح في تحقيق أقصى استفادة من وقتهم في النادي طوال رحلتهم معنا نحو صحة ولياقة أفضل!